Tunnelbear — это уникальный VPN сервис, обладающий малым количеством серверов и осуществляющий высокое качество соединения. Для того, чтобы начать им пользоваться, достаточно зарегистрироваться и пройти авторизацию. Однако не всегда удается пройти данную процедуру с первого раза. Почему иногда, tunnelbear не подтверждает почту на первоначальном этапе ?
Наиболее распространенные формулировки:
- Мне не пришло письмо.
- Ссылка битая, нерабочая.
- Не дает создать аккаунт.
- При запросе сброса забытого не могу перейти по ссылке и поменять его.
В первом случае причин возникновения проблемы несколько. Во главе угла — сбой в сборе почты. Сообщение приходит, помечается как спам и улетает в соответствующую папку. Если же дополнительно стоят настройки фильтрации по автоочистке нежелательных писем, письмо не будет обнаружено. Здесь решением станет проверка активных фильтров и временное отключение некоторых из них.
Далее. Если прошла неделя, а ничего не произошло, то скорей всего ошибка на самом ресурсе tunnelbear. В такой ситуации нужно запросить повторную отправку письма и дожидаться его появления. Если ситуация останется неизменной, рекомендуется обратиться с заявкой через специальную форму к разработчикам. В течение суток они напишут и сообщат о способе решения проблемы.
Самым неожиданным образом ситуация может проясниться, если Вы пытались зарегистрировать почту Яндекса. Сочтя по каким-то своим внутренним алгоритмам новый адрес и действия на нем подозрительными, он его блокирует без каких-либо пояснений. И выяснить это можно только при попытке повторного входа.
Что касается нерабочей ссылки. Здесь тоже 2 причины. Первая — она действительно неактивна и проблему следует описать разработчикам. Вторая — Вам все же удалось обойти блокировку сайта tunnelbear, однако почтовый клиент ее блокирует. Тогда можно попробовать скопировать его и вставить в адресную строку другого браузера.
В тех случаях, когда ресурс не дает зарегистрироваться, нужно перебирать различные домены почты или сразу идти за ответов к разработчикам. Отдельно необходимо пояснить, что на территории Украины сервисы Яндекса и Маил.ру блокируются, что тоже может стать проблемой на пути к свободному доступу в интернет.
Помогло решить проблему?
Помогите пожалуйста другим. Напишите в комментариях, как у вас получилось.
